Déconnecter le Token

🎯 Objectif

Ce guide vous explique comment déconnecter proprement votre token/carte à puce après utilisation pour des raisons de sécurité.

🔒 Pourquoi Déconnecter ?

✅ Sécurité : Empêcher l'utilisation non autorisée de votre certificat
✅ Protection : Éviter le blocage accidentel par saisie erronée du PIN
✅ Bonne pratique : Déconnecter après chaque session de travail
✅ Portabilité : Utiliser le token sur un autre PC

🔌 Déconnexion dans TEIF MANAGER

Méthode 1 : Via les Paramètres

Menu ⚙️ Paramètres
Onglet "Token/Carte à Puce"
Section "État de la Connexion"
Cliquez sur le bouton "🔌 Déconnecter"
Confirmation : "Token déconnecté avec succès"

Méthode 2 : Via le Menu Rapide

Cliquez sur l'icône 🔐 Token (barre de statut en bas)
Dans le menu contextuel, sélectionnez "Déconnecter"
✅ Déconnexion immédiate

Méthode 3 : Fermeture de TEIF MANAGER

Lorsque vous fermez TEIF MANAGER :

✅ Le token est automatiquement déconnecté
✅ Aucune action supplémentaire nécessaire

📤 Retirer Physiquement le Token

⚠️ IMPORTANT : Ordre des Opérations

⚠️ Respectez cet ordre :

1. Déconnectez dans TEIF MANAGER
2. Attendez la confirmation
3. Retirez physiquement le token/carte

❌ Ne débranchez JAMAIS le token sans le déconnecter d'abord !

Token USB

Déconnectez dans TEIF MANAGER (voir ci-dessus)
Windows : "Retirer le périphérique en toute sécurité" (icône dans la barre des tâches)
Attendez le message "Le matériel peut être retiré en toute sécurité"
Débranchez le token USB
Rangez-le dans un endroit sûr

Carte à Puce

Déconnectez dans TEIF MANAGER
Retirez la carte du lecteur
Rangez-la dans un étui de protection
Le lecteur peut rester branché

✅ Vérifier la Déconnexion

Pour confirmer que le token est bien déconnecté :

Ouvrez ⚙️ Paramètres → Token/Carte à Puce
Vérifiez le statut :

🔌 Token Non Connecté

Statut : Déconnecté
Dernier utilisé : 08/01/2025 15:30

✅ Vous pouvez maintenant retirer le token en toute sécurité.

🔄 Reconnexion

Pour reconnecter le token plus tard :

Rebranchez le token USB (ou insérez la carte)
Ouvrez TEIF MANAGER
Menu ⚙️ Paramètres → Token/Carte à Puce
Le pilote est déjà configuré (mémorisé)
Cliquez sur "Connecter"
Saisissez le code PIN
✅ Token reconnecté

💡 Bonnes Pratiques

1. Déconnectez Après Chaque Session

✅ Fin de journée : Déconnectez systématiquement
✅ Pause longue : Déconnectez si vous quittez le bureau
✅ Travail terminé : Déconnectez immédiatement

2. Ne Laissez Pas le Token Branché

❌ Ne laissez pas le token dans le PC overnight
❌ Ne laissez pas le PC allumé avec le token connecté
✅ Rangez le token dans un tiroir fermé

3. Protection Physique

✅ Token USB : Capuchon de protection
✅ Carte à puce : Étui rigide
✅ Évitez les chocs, l'eau, les champs magnétiques

4. Verrouillage du PC

✅ Si vous laissez le token branché temporairement, verrouillez votre PC (Win + L)
✅ Activez le verrouillage automatique après 5 minutes d'inactivité

❌ Erreurs et Problèmes

Erreur : "Impossible de déconnecter (signature en cours)"

Cause : Une signature est en cours d'exécution

Solution :

✅ Attendez la fin de la signature
✅ Puis déconnectez

Token Retiré sans Déconnexion

Conséquences :

⚠️ TEIF MANAGER peut afficher une erreur
⚠️ Le token peut nécessiter un redémarrage pour être reconnu

Solution :

✅ Relancez TEIF MANAGER
✅ Rebranchez le token
✅ Reconnectez-le proprement
✅ Déconnectez correctement cette fois

Le Token Ne Se Déconnecte Pas

Solution :

✅ Fermez TEIF MANAGER complètement
✅ Retirez le token
✅ Redémarrez TEIF MANAGER si besoin

🔐 Sécurité : Verrouillage du Token

Certains tokens supportent un verrouillage automatique après X minutes d'inactivité :

Consultez la documentation de votre token
Utilisez l'utilitaire du fabricant (SafeNet Tools, Gemalto Shell, etc.)
Configurez le délai de verrouillage (ex: 10 minutes)
✅ Le token se verrouille automatiquement

⚠️ Cette fonctionnalité n'est pas gérée par TEIF MANAGER mais par le token lui-même.

❓ Questions Fréquentes

Dois-je déconnecter à chaque fois ?

✅ Oui, c'est fortement recommandé pour des raisons de sécurité.

Puis-je laisser le token branché si je verrouille mon PC ?

⚠️ Mieux vaut déconnecter. Le verrouillage Windows ne protège pas contre certaines attaques physiques.

Le token se déconnecte-t-il automatiquement après X minutes ?

❌ Non, pas dans TEIF MANAGER. Vous devez déconnecter manuellement.

Puis-je fermer TEIF MANAGER sans déconnecter ?

✅ Oui, TEIF MANAGER déconnecte automatiquement le token à la fermeture.

Que faire si j'ai oublié de déconnecter avant de partir ?

⚠️ Si le token est resté branché et le PC allumé :

Retournez déconnecter physiquement le token
Ou contactez l'IT pour verrouiller/éteindre votre PC à distance

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📞 Support

📧 Email : support@teif.tn
⏰ Lundi - Vendredi, 9h - 17h (GMT+1)