Comment obtenir un certificat TunTrust ?

❓ Question

J'ai besoin d'un certificat TunTrust pour signer mes factures électroniques. Comment l'obtenir ?

✅ Réponse Rapide

Le certificat TunTrust s'obtient directement auprès de TunTrust (Agence Nationale de Certification Électronique — ANCE), l'autorité de certification officielle en Tunisie.

🏢 Qu'est-ce que TunTrust ?

TunTrust est l'Agence Nationale de Certification Électronique qui délivre les certificats numériques pour la signature électronique en Tunisie.

• ✅ Organisme officiel reconnu par l'État tunisien
• ✅ Seule autorité habilitée pour les certificats de facturation électronique
• ✅ Certificats conformes à la norme X.509

📋 Démarches pour Obtenir le Certificat

Étape 1 : Contacter TunTrust

Étape 2 : Choisir le Type de Certificat

TunTrust propose plusieurs types de certificats :

Type	Support	Usage
Certificat sur carte à puce	Carte physique + lecteur	Signature sécurisée avec PIN
Certificat sur token USB	Clé USB sécurisée	Signature portable
Certificat logiciel (fichier)	Fichier .p12 ou .pfx	Signature logicielle

Étape 3 : Préparer les Documents

Documents généralement requis :

Pour une Personne Morale (Entreprise)

• ✅ Extrait du registre de commerce (moins de 3 mois)
• ✅ Statuts de la société
• ✅ CIN du représentant légal
• ✅ Déclaration d'existence fiscale
• ✅ Formulaire de demande TunTrust (fourni par TunTrust)

Pour une Personne Physique

• ✅ CIN
• ✅ Patente (si applicable)
• ✅ Formulaire de demande TunTrust

Étape 4 : Déposer la Demande

1. Remplir le formulaire de demande
2. Rassembler tous les documents
3. Se présenter à l'agence TunTrust (Parc El Ghazala, Raoued Ariana)
4. Payer les frais de certificat

Étape 5 : Récupérer le Certificat

Selon le type de certificat :

• ✅ Carte/Token : Retrait en agence après quelques jours
• ✅ Fichier : Téléchargement sécurisé depuis le portail TunTrust

💰 Coût et Délai

• Les tarifs varient selon le type de certificat et la durée (1, 2 ou 3 ans)
• Contactez TunTrust pour les prix actuels
• Délai de traitement : 3 à 7 jours ouvrables

🔧 Après Obtention du Certificat

Une fois votre certificat TunTrust en main :

1. ✅ Installer le pilote du token/carte (si applicable)
2. ✅ Configurer TEIF MANAGER avec votre certificat
3. ✅ Tester en mode Simulation
4. ✅ Passer en mode Production

🔗 Guides Associés

• 👉 Installer le pilote PKCS#11
• 👉 Connecter votre token/carte à puce
• 👉 Dépannage : Token non détecté
• 👉 Dépannage : Certificat expiré

📞 Contact TunTrust

📧 Email : tuntrust@tuntrust.tn
☎️ Téléphone : +216 70 835 555
📍 Parc Technologique El Ghazala, Route de Raoued Km 3,5, 2083 Raoued Ariana
🌐 www.tuntrust.tn

❓ Questions Fréquentes

Puis-je utiliser un certificat existant ?

✅ Oui, si vous avez déjà un certificat TunTrust valide pour la signature électronique.

Combien de temps est valide le certificat ?

✅ Selon votre choix : 1, 2 ou 3 ans. Renouvelez avant expiration pour ne pas interrompre la facturation.

Puis-je utiliser le même certificat pour plusieurs sociétés ?

⚠️ Cela dépend du type de certificat. Consultez TunTrust pour les certificats multi-entités.

Que se passe-t-il si mon certificat expire ?

❌ Vous ne pourrez plus signer de factures. Renouvelez avant l'expiration.

⚠️ Important à Savoir